O Procon de Mandaguari iniciou nesta quarta-feira (27) uma a??o inovadora que trar? benef?cios para os consumidores atrav?s de campanhas de pesquisas de pre?os em estabelecimentos da cidade. A primeira pesquisa acontece em cinco supermercados com funcion?rios do ?rg?o apontado as varia?es nos pre?os, por marca e tamanho, dos ovos de P?scoa. No dia 5 de abril a rela??o ser? amplamente divulgada pela Prefeitura.

De acordo com o advogado Thiago Silva, novo coordenador do Procon, os mercados j? est?o sendo visitados e os pre?os dos ovos de chocolate sendo  registrados. ?O principal objetivo ? frente da institui??o ser? ampliar ainda mais o trabalho desenvolvido em defesa dos direitos do consumidor e aproximar ainda mais o ?rg?o da sociedade. Vamos levar aos mandaguarienses as informa?es e tamb?m conscientiza??o necess?ria quanto aos seus direitos enquanto consumidores?.

Outras a?es do Servi?o de Prote??o e Defesa do Consumidor j? est?o sendo programadas, sempre visando respostas r?pidas e efetivas para os consumidores. O Procon atua no recebimento e processamento de reclama?es administrativas, individuais e coletivas, contra fornecedores de bens ou servi?os; orienta??o aos consumidores e fornecedores acerca de seus direitos e obriga?es nas rela?es de consumo; fiscaliza??o do mercado consumidor para fazer cumprir as determina?es da legisla??o de defesa do consumido; pesquisas qualitativas e quantitativas na ?rea de defesa do consumidor, entre outras atividades.

CAPACITA??O

O novo coordenador do Procon, incentivado pela administra??o municipal, participou nos ?ltimos dias 25 e 26, em Curitiba, de uma capacita??o com todos os coordenadores do Paran?.  Durante o treinamento foram apresentados novos instrumentos para atender os consumidores nos poss?veis conflitos em suas rela?es de consumo, com ?nfase no procedimento administrativo e no sistema informatizado de atendimento. ?Foi uma ?tima oportunidade para aprimorar o atendimento aos consumidores que buscam diariamente os servi?os do Procon em Mandaguari e assim melhorar os servi?os oferecidos. Agrade?o ao prefeito Romualdo Batista por investir em aprimoramento e pensar no cidad?o que procura seu direito?., finaliza Silva.