O Programa de Orientação e Defesa do Consumidor de Mandaguari (Procon) orienta os consumidores mandaguarienses a procurar o órgão em caso de dúvidas quanto ao uso da ferramenta disponibilizada na segunda (14) pelo Banco Central (BC) para as consultas ao Sistema Valores a Receber (SRV) esquecidos em bancos. Em caso de dúvidas, o Procon pede aos moradores que encaminhem perguntas pelo email mandaguaripr@procon.pr.gov.br.

A estimativa do BC é de que cerca de R$ 8 bilhões estejam disponíveis para 24 milhões de pessoas e empresas. “Embora esse valor seja de bilhões, é importante destacar que o valor médio que poderá estar disponível por consumidor é pequeno e gira em torno de R$ 10”, adianta o dirigente do Procon de Mandaguari, Thiago da Silva.

O Procon alerta que os moradores devem ficar atentos a eventuais abordagens feitas via ligação telefônica ou internet: “O Banco Central não entra em contato com os cidadãos”, reforça. 

CAMINHO - A consulta pode ser feita pelo internauta no site do Banco Central, na página “Minha Vida Financeira”, usando apenas o CPF ou CNPJ. Nela vai aparecer tudo que estiver em nome pessoa ou da empresa em todos os bancos. Daí em diante basta seguir o passo a passo no site do BC, que orienta didaticamente um roteiro para a consulta e o resgate dos valores.

Confira abaixo o esquema sobre como consultar:

Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/

Segundo o Banco Central, os clientes precisam do CPF, no caso das pessoas físicas, e do CNPJ, no caso das empresas, para consultar a existência de recursos para saque

A página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque – anote a data

Na data informada, retorne à página https://valoresareceber.bcb.gov.br/

Use seu login gov.br para acessar o sistema. Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para consultar e solicitar os recursos na data e período agendados ou na repescagem. Não será possível acessar o sistema com login Registrato

Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência

Acompanhe o trabalho da Prefeitura em: 
www.facebook.com/prefeiturademandaguari e www.instagram.com/prefmandaguari